Liebe Kunden,
heute möchten wir Ihnen erklären, wie wir die sensiblen Artikel der Toms Drag Art verpacken und an Sie verschicken.
Wir haben den Verpackungsprozess immer weiter optimiert um sicherzustellen, dass Sie die bestellten Artikel unbeschädigt erhalten. Das Sortiment von Tom’s Drag umfasst neben der Paketware auch Speditionsware, deren Versandweg wir Ihnen ebenfalls erklären möchten.
Paketware
Unter die Paketware fallen alle Produkte von Toms Drag, die auf dem üblichen Postweg mit Versanddienstleistern wie DPD oder DHL verschickt werden können. Das sind z.B. Tierfiguren, Schalen, Vasen, Kerzenleuchter, Akrobaten etc. Vom Hersteller aus werden die Produkte üblicherweise bereits in einer dekorativen schwarzen oder silbernen Box geliefert, die mit Styropor oder Schaumstoff ausgefüllt ist.
Speditionsware
Unter die Speditionsware fallen alle Artikel von Toms Drag, die zu groß für ein übliches Paket sind oder die durch ihre Form so sensibel sind, dass eine unbeschadete Lieferung auf dem üblichen Postweg nicht sichergestellt werden kann. Das sind z.B. Möbelstücke wie Kommoden und Spiegel, große Figuren oder sensible Skulpturen. Vom Hersteller aus sind die Produkte bereits in einem Karton verpackt, der mit Styropor oder anderem Füllmaterial ausgefüllt ist.
Bitte beachten Sie beim Speditionsversand: der Spediteur liefert die Palette lediglich bis zur Bordsteinkante und nicht in ein bestimmtes Geschoss. Die Produkte sind meist schon vollständig oder teilweise aufgebaut und erfordern keine große Montage. Sollte das Produkt auf einer Europalette geliefert werden, wird diese einige Tage später wieder abgeholt. Einwegpaletten müssen selbstständig entsorgt werden.
Premiumversand
Den bestmöglichen Service erhalten Sie bei uns mit dem Premiumversand, den Sie individuell bei uns anfragen können:
Zurzeit bieten wir den Premiumversand nur innerhalb Deutschlands an. Sie können aber gerne mit uns in Kontakt treten, wenn Sie diese Versandart in ein Nachbarland wünschen.
Sollten Sie Fragen zu unseren Versandmethoden haben, können Sie uns gerne anrufen oder eine E-Mail schreiben.
Ihr Team von AMARU Design